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Foto: Simon Skreddernes Foto

Praktische Informationen für Ihre Postschiffreise

Reiseinformationen/Praktische Informationen und weitere Hinweise

 1893 AMBASSADOR PROGRAMM

Hurtigruten freut sich, Ihnen das 1893 Ambassador Programm vorstellen zu dürfen, und möchte Sie einladen, Mitglied zu werden und als 1893 Ambassador die Vielfalt unserer einzigartigen Reiseziele mit besonderen Extras kennen zu lernen. Sie erhalten ausgewählte Angebote zu unseren Reisen und verschiedene exklusive Vorteile an Bord. Das Programm steht allen Gästen offen, die bereits mindestens drei aufeinanderfolgende Nächte an Bord eines unserer Schiffe verbracht haben. Als 1893 Ambassador Mitglied erhalten Sie exklusiv zusätzliche Services, Sonderrabatte und Vergünstigungen. Detaillierte Teilnahmebedingungen und ein Anmeldeformular erhalten Sie an Bord unserer Schiffe und unter www.hurtigruten.de/1893.

FAHRPLANÄNDERUNGEN

Aufgrund von äußeren Einflüssen, wie z. B. Witterungsbedingungen, können gelegentlich Häfen gar nicht oder nur zeitlich verkürzt angelaufen und Ausflüge nicht durchgeführt werden. In der Vorweihnachtszeit kann es zu Fahrplanänderungen kommen, wenn die norwegische Bevölkerung traditionell Weihnachtsfeiern an Bord veranstaltet. Dadurch können sich auch die Liegezeiten verändern. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie rechtzeitig zur Abfahrtzeit wieder an Bord sind,
besonders wenn Schiffe mit Verspätung anlegen, aber planmäßig ablegen, um den Fahrplan wieder einzuhalten. Die Abfahrtzeit wird an der Gangway ausgehängt. Bitte beachten Sie, dass Schiffe nicht auf verspätete Passagiere warten können. Sollten Sie das Schiff verpassen, liegt es in Ihrer Verantwortung, entsprechende Vorkehrungen zu treffen, um das Schiff im nächstmöglichen Hafen zu erreichen. Hurtigruten übernimmt in diesem Fall keine Kosten.

FLUGINFORMATIONEN

Bei Reisen mit An- und Abreise aus Deutschland sind Flüge von allen großen deutschen Flughäfen inkludiert. Für Dresden und Leipzig fällt ein Zuschlag von 50 € pro Strecke an. Die Flugpreise richten sich nach Verfügbarkeit. Sollte die von Hurtigruten kalkulierte Buchungsklasse (SAS: O-Klasse/KLM: R-Klasse) ausgebucht sein, können für die Buchung in einer anderen Buchungsklasse Zuschläge anfallen. Alle Flüge beinhalten Plätze in der Economy-Class sowie Hurtigruten Rail & Fly 2. Klasse innerhalb Deutschlands. Bitte beachten Sie, dass vor Reiseantritt die Umbuchungoder Erstattung eines bereits ausgestellten Flugscheins 100 € kostet. Eine Umbuchung oder Erstattung eines Flugscheins nach Reiseantritt ist nicht möglich. Flugplanbedingt können die meisten Zielflughäfen nur mit Umsteigeverbindungen erreicht werden.

GÄSTE MIT KÖRPERLICHER EINSCHRÄNKUNG

Auf allen Hurtigruten Schiffen, außer MS Lofoten, gibt es Aufzüge und rollstuhlgerechte Kabinen. Gäste, die aufgrund einer körperlichen Einschränkung auf einen Rollstuhl oder auf besondere Vorrichtungen in Kabine/Bad oder auf dem Schiff angewiesen sind, erkundigen sich bitte bei Buchung, ob ihre speziellen Anforderungen erfüllt werden können. Gäste, die einen Rollstuhl benötigen, müssen einen eigenen im Standardmaß mitbringen, der zusammengeklappt werden kann. Es ist unbedingt notwendig, dass der körperlich eingeschränkte Fahrgast mit einer Begleitung reist, die allein für jegliche Unterstützung und Hilfe der betroffenen Person verantwortlich ist. Einige Landausflüge sind aufgrund der Aktivitäten und/oder Vorgaben durch den Veranstalter nicht geeignet bzw. verfügbar für Gäste mit körperlichen Einschränkungen. Wir bitten Gäste, die körperlich eingeschränkt sind oder besondere Betreuung benötigen, die Reiseleitung an Bord entsprechend ihren persönlichen Bedürfnissen zu informieren, damit vor Ort entschieden werden kann, ob und welche Landausflüge für ihre spezielle Situation geeignet sind. Eine Vorabbuchung der Landausflüge ist in diesem Fall nicht möglich. Buchen Sie Ihre rollstuhlgerechte Kabine bei unserem Expertenteam unter der Servicenummer: 04087408358.

KINDERERMÄSSIGUNG

Generell sind Kinder bis einschließlich 3 Jahre im Bett der Eltern frei, Baby-Betten müssen vorab bestellt und bezahlt werden. Kinder, die bei Reiseantritt 4 bis einschließlich 15 Jahre alt sind, erhalten eine Ermäßigung von 25 % auf die Hurtigruten Reise bei einer Unterbringung in der Kabine der Eltern sowie auf die Hurtigruten Landausflüge bzw. 50 % auf die Teilstreckenpassage (exkl. Kabine). Auf Hotelübernachtungen, individuelle An- und Abreisepakete, Gruppen-, Themen- und Festtagsreisen sowie Vor- und Nachprogramme erhalten Sie eine Kinderermäßigung von bis zu 25 %. Sollten Übernachtungen im Preis eingeschlossen sein, muss die Unterbringung im Zimmer der Eltern erfolgen. Kinder unter 4 Jahren reisen kostenfrei.

TEILNEHMERZAHL

Gruppen- und Themenreisen erfordern für die Durchführung eine Mindestteilnehmerzahl. Sollte diese nicht erreicht werden, werden wir Sie spätestens 60 Tage vor Reisebeginn über Stornierung und Erstattung informieren. Selbstverständlich können Sie in diesem Fall eine alternativ stattfindende Gruppenreise buchen, für eventuelle Preisdifferenzen kann Hurtigruten jedoch keine Kosten übernehmen.

VOR DER REISE

AUSWEISPAPIERE

Reisende mit deutscher Staatsbürgerschaft benötigen für die Einreise nach Norwegen einen gültigen Personalausweis oder Reisepass. Dieser muss auch beim Einchecken am Hurtigruten Terminal oder an Bord der Schiffe vorgelegt werden.

IMPFUNGEN

Zum Zeitpunkt des Drucks sind keine Impfungen für Ihre Reise nach Norwegen vorgeschrieben. Der Reisende sollte sich dennoch rechtzeitig vor Reisebeginn über Infektions- und Impfschutz sowie andere Prophylaxemaßnahmen informieren und ggf. ärztlichen Rat zu Thrombose- und anderen Gesundheitsrisiken einholen.

WÄHRUNG IN NORWEGEN

Wir empfehlen Ihnen, einen kleinen Betrag norwegische Kronen (NOK), der lokalen Währung, in bar mitzunehmen. Die gängigsten Kreditkarten werden nahezu überall akzeptiert, außer bei einigen kleinen Unternehmen. Häufig muss bei Zahlung mit Kreditkarte oder bei Geldwechsel der Ausweis vorgelegt werden.

ALLGEMEIN

HOTELS

Die Standards unserer Hotels entsprechen denen von 3- oder 4-Sterne-Hotels. In Norwegen existiert kein offizielles Bewertungssystem für Hotels. Alle Zimmer verfügen über ein eigenes Bad (außer das Schneehotel in Kirkenes). Einzelzimmer können kleiner und ungünstiger gelegen sein. Bitte beachten Sie, dass sowohl Doppelzimmer als auch Einzelzimmer für die Einzelbelegung vergeben werden können. Einige Hotels erheben für die Nutzung spezieller Einrichtungen, wie z. B. Sauna, zusätzliche Kosten. Erfahren Sie mehr über die jeweiligen Hotels in Norwegen

RICHTIGKEIT DER ANGABEN

Die Informationen und Beschreibungen auf dieser Website wurden von unseren Mitarbeitern und/oder lokalen Agenturen überprüft, um sicherzustellen, dass alle Angaben korrekt sind. Dennoch kann es nach der Veröffentlichung zu Änderungen kommen und Hurtigruten oder lokale Anbieter können bestimmte Angebote einstellen. Sollten wichtige Änderungen auftreten, die Ihr Reiseerlebnis
beeinflussenkönnten, werden wir Sie entsprechend darüber informieren. Feiertage und Großveranstaltungen können die Verfügbarkeit von Hotelkapazitäten beeinflussen. Öffnungszeiten von Sehenswürdigkeiten richten sich nach der Situation vor Ort. Tierwelt und Naturphänomene: Die Hurtigruten Broschüren beinhalten Bilder und Beschreibungen von Tieren, die man von den Schiffen aus und bei Ausflügen sehen kann. Wenn Sie viel Zeit auf den Außendecks verbringen, erhöhen Sie Ihre Chance, jedoch gibt es keine Garantie für Sichtungen.

TRANSFER

Informationen darüber, welche Transfers im Reisepreis inkludiert sind, finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Die Transfers werden in der Regel nicht begleitet und erfolgen mit einem Extra-Bus, dem planmäßigen Flughafenbus oder -zug, Minibus oder Taxi. Bitte beachten Sie auch die Informationen in der Broschüre „An- und Abreiseinformationen“, die Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen erhalten.

VERSICHERUNGEN

Wir empfehlen Ihnen den Abschluss einer Reiserücktrittskosten- inkl. Reiseabbruchversicherung oder den Rundum Sorglos-Schutz,der alle Versicherungsleistungen abdeckt. Weitere Informationen zur Reiseversicherung finden Sie hier.

Nützliche Hinweise von A bis Z

ALKOHOLVORSCHRIFT

Pro Person dürfen maximal zwei Flaschen Alkohol (max. 1,5 Liter) mit an Bord gebracht werden. Über diese Menge hinausgehende Spirituosen werden eingelagert und am letzten Tag der Reise wieder ausgehändigt. An Land gekaufter Alkohol muss vor Abfahrt an der Rezeption angemeldet werden. Zu Ihrer eigenen Sicherheit und auch der Ihrer Mitreisenden ist es auf den Hurtigruten-Schiffen nicht erlaubt selbst mitgebrachten Alkohol zu konsumieren. Dies gilt sowohl in den öffentlichen Bereichen als auch in der Kabine.

BORDAKTIVITÄTEN

Wir bieten interessante optionale Aktivitäten an Bord an. Diese orientieren sich an der Jahreszeit und werden im Tagesprogramman gekündigt. Auf ein Showprogramm wird an Bord weitestgehend verzichtet, da der Schwerpunkt unserer Reisen auf Entspannung und Naturerlebnis liegt.

BORDSPRACHE/EXPEDITIONSLEITER

Bordsprachen sind Norwegisch und Englisch. Die Mitarbeiter der Rezeption und der Bordreiseleiter sprechen außerdem deutsch. Auch diverse Informationsmaterialien wie z. B. die Ausflugsbroschüre, die Menükarte im Restaurant, die Getränkekarten in den Bars sowie die Tagesprogramme werden in deutscher Sprache zur Verfügung gestellt. Auf allen Schiffen befindet sich ein Expeditionsleiter, der Sie zu unseren Landausflügen berät, eine tägliche Programmübersicht erstellt und organisatorische sowie
informative Durchsagen zu vorbeiziehenden Sehenswürdigkeiten macht. Mitunter können diese Aufgaben auch von der Rezeption übernommen werden. An den Abfahrtstagen in Bergen und Kirkenes wird eine Informations- und Sicherheitsveranstaltung abgehalten. Die Expeditionsleiter auf den Expeditionsschiffen sprechen Englisch und Norwegisch, das Expeditionsteam hat jedoch auch deutschsprachige Mitglieder.

CAFÉ

Getränke, Mahlzeiten sowie Snacks sind in der Cafeteria erhältlich. Die Öffnungszeiten
werden an Bord ausgehängt.

DIÄTKOST

Spezielle Speisen, wie z. B. vegetarische Kost und Diätkost, müssen bei der Reisebuchung generell und vor dem Reisetermin noch einmal detailliert vorbestellt werden. Wir werden unser Bestes tun, um allen Anfragen nachzukommen.

DROHNEN

Bitte beachten Sie, dass die Benutzung von Drohnen während Ihrer Reise nicht erlaubt ist. Dies ist für die allgemeine Sicherheit sowie den Schutz der persönlichen Sicherheit anderer Passagiere.

EIN-/AUSSCHIFFUNG

Das Hurtigruten Terminal in Bergen befindet sich in der Nøstegaten 30. Die Schließfächer im Terminal können gegen eine Gebühr genutzt werden. Ihr Gepäck können Sie bereits ab 13 Uhr im Terminal aufgeben. Der Check-in der Passagiere erfolgt ab 15 Uhr. Am Tag der Ausschiffung in Bergen müssen Sie schon einige Stunden vor dem Anlegen aus den Kabinen auschecken. Informationen zur Ausschiffung in anderen Häfen erhalten Sie an Bord.

Zeitraum

Abfahrt

Einschiffung 

01.01. – 31.05.

um 22:30 Uhr

ab 16:00 Uhr 

01.06. – 31.10.

um 20:00 Uhr

ab 16:00 Uhr 

01.11. – 31.12.

um 22:30 Uhr

ab 16:00 Uhr

 

Es gibt kein Restaurant im Terminal, und bis zur Einschiffung steht es den Passagieren frei, Bergen zu erkunden. Am Abend des Ablegens wird ein Buffet serviert, in der Regel zwischen 18 und 21 Uhr mit offener Sitzplatzwahl. Rundreisegäste finden ihre Tischzuordnung für den Rest der Reise in dem Umschlag, den sie beim Check-in erhalten haben. Bei der Ausschiffung in Bergen wird Ihr Gepäck zum Terminal transportiert.

EXPEDITIONS-/REISELEITER

Jedes Schiff hat einen Reiseleiter oder Expeditionsleiter (nur an Bord der Expeditionsschiffe: MS Nordnorge, MS Nordkapp und MS Nordlys), der Sie zu unseren Landausflügen berät, eine tägliche Programm-Übersicht erstellt und organisatorische sowie informative Durchsagen zu vorbeiziehenden Sehenswürdigkeiten oder zur Ausschiffung macht. Mitunter können diese Aufgaben auch von der Rezeption übernommen werden. Alle Reiseleiter sprechen Norwegisch, Englisch und Deutsch.Expeditionsleiter sprechen Norwegisch und Englisch aber nicht unbedingt Deutsch. Das Expeditionsteam hat jedoch Deutsch sprechende Teammitglieder.


EXPEDITIONSSCHIFFE

Alle Schiffe, außer MS Lofoten und MS Vesterålen, fahren ab April 2018 als Expeditionsschiffe entlang der norwegischen Küste. Ein spezielles Programm (Vorträge, Ausflüge, Wanderungen, Aktivitäten) erwartet die Gäste an Bord (teilweise kostenpflichtig).

FAHRZEUGE AN BORD

Bitte begeben Sie sich bis spätestens eine Stunde vor Abfahrt in Bergen, Trondheim, Bodø, Tromsø
und Kirkenes zum Hurtigruten Anleger. In allen anderen Häfen begeben Sie sich bis spätestens 30
Minuten vor Abfahrt zum Hurtigruten Anleger. Wenn Ihr Fahrzeug von Bergen nördlicher als bis nach
Bodø transportiert werden soll, finden Sie sich bitte spätestens zwei Stunden vor Abfahrt am Hurtigruten Anleger ein.
Nur der Fahrer darf sich beim Auffahren auf das Fahrzeugdeck im Fahrzeug befinden. Die Passagiere
begeben sich mit ihrem Gepäck über das Hurtigruten Terminal an Bord. Auf dem Fahrzeugdeck muss
eine Kontroll-Schlüsselkarte vorgezeigt werden, die Sie beim Check-In erhalten. Der Autoschlüssel
wird von den Mitarbeitern auf dem Fahrzeugdeck aufbewahrt. In der Hauptsaison kann es auf kürzeren Strecken zu Einschränkungen in der Fahrzeugkapazität kommen. Es ist nicht möglich, in den Zwischenhäfen Ihrer Reise mit dem Fahrzeug  an Land zu fahren. Der Zugang zum Fahrzeugdeck
ist während der Reise nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass Wohnwagen und Anhänger nicht auf den
Schiffen transportiert werden können. Auf MS Lofoten ist die Mitnahme von Fahrzeugen nicht möglich. Bitte beachten Sie, dass die Maßen der Pkw-Stellplätze auf den Schiffen unterschiedlich groß sind. Die jeweiligen Maßen können Sie auf den Schiff-Seiten nachlesen.

GEPÄCK

Die Gepäckabfertigung ist im Preis der Reise nicht enthalten. Mit Ausnahme in Bergen, müssen Sie Ihr eigenes Gepäck auf das Schiff und aus dem Schiff tragen.

Sie können bis zu 50 kg Gepäck an Bord bringen. Sie können Ihr Gepäck im Gepäckraum / Schließfächer im Schiff auf eigene Verantwortung aufbewahren. Hurtigruten ist für verlorenes Gepäck nicht verantwortlich. Wir bitten Sie, kein Gepäck in die Gemeinschaftsräume an Deck zu stellen. Zu großes / schweres Gepäck gilt als Fracht und muss vor der Abfahrt über Nor-Lines gebucht und bezahlt werden.

HAUSTIERE

Haustiere, Assistenz- und Servicehunde ausgenommen, werden nur in den Haustierkabinen an Bord zugelassen. In den öffentlichen Bereichen an Bord sind Tiere nicht gestattet.

Buchen Sie Ihre eine Kabine, in der Haustiere gestattet sind, bei unserem Expertenteam unter der Servicenummer: 04087408358. Bitte beachten Sie, dass längere Reisen an Bord für Tiere nicht zu empfehlen sind. 

HYGIENE

Alle Hurtigruten Schiffe legen großen Wert auf die Hygiene und die Lebensmittelsicherheit an Bord. Um den größtmöglichen Schutz an Bord zu gewährleisten, bitten wir Sie, sich regelmäßig die Hände zu waschen und zusätzlich, gerade vor dem Restaurantbesuch, die Hände an den aufgestellten Desinfektionsgeräten zu reinigen.

INTERNET-ZUGANG

WLAN ist auf allen unseren Schiffen in den öffentlichen Bereichen verfügbar. Für SELECT- und PLATINUM-Gäste ist der Standardzugang kostenfrei. Bitte beachten Sie, dass die Netzverfügbarkeit
variieren kann und je nach gebuchtem Tarif kostenfrei oder gegen Gebühr verfügbar ist.

      Kosten* (NOK)
Schiff Volle Deckung inkl. Kabinen Deckung nur in öffentlichen Bereichen 1 Tage 3 Tage 5 Tage 11 Tage
MS Finnmarken Ja Nein 50  125 200 400
MS Spitsbergen Ja Nein 50  125 200 400
MS Midnatsol  Ja Nein 50  125 200 400
MS Vesterålen  Nein Ja 50 125 200 400
MS Nordkapp Ja Nein 50  125 200 400
MS Richard With Nein Ja 50 125 200 400
MS Kong Harald Ja Nein 50  125 200 400
MS Trollfjord Ja Nein  50  125 200 400
MS Lofoten Nein Ja 50 125 200 400
MS Polarlys Ja Nein 50  125 200 400
MS Nordlys Nein Ja 50 125 200 400
MS Nordnorge Nein Ja 50 125 200 400

*Jeder Zugang kann jeweils für 2 Geräte verwendet werden.  

KABINEN

Die Check-Out-Zeiten für die Kabinen können je nach Fahrplan und von Tag zu Tag variieren. Bei Ankunft in Bergen, Kirkenes und Trondheim (südgehende Route) gelten folgende Zeiten:

  • Die Kabinen für die Abfahrt ab Bergen sind ab 18:00 Uhr bezugsfertig.
  • Check-Out bei der Ankunft in Kirkenes ist vor 08:00 Uhr.
  • Check-Out bei der Ankunft in Trondheim (südgehende Route) ist vor 08:00 Uhr.
  • Check-Out bei der Ankunft in Bergen ist vor 10:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass abweichende Check-Out-Zeiten für Suiten existieren. Die Kabinen sind aufgrund der verschiedenen Schiffsgenerationen unterschiedlich in ihrer Ausstattung
und Größe. Alle Kabinen sind mit Handtüchern, Duschgel sowie Föhn (MS Lofoten und MS Vesterålen teilweise ohne Föhn) ausgestattet. Es gibt keine Safes in den Kabinen (außer auf MS Finnmarken und in einigen Suiten auf MS Trollfjord und MS Midnatsol). Hurtigruten kann keine Haftung für in den Kabinen oder im Pkw gelagerte Wertsachen übernehmen. Bei Buchungen mit Garantiekabinen oder des BASIC-Tarifs können Wünsche nach nebeneinanderliegenden Kabinen oder Unterbringung auf einem bestimmten Deck nicht garantiert werden. Im Winter sind die Bullaugen einiger Kabinen bei Schlechtwetterlage aus Sicherheitsgründen mit Abdeckplatten verschlossen. Bitte beachten Sie, dass es bei Kabinen auf Deck 5 (Deck 6 auf MS Midnatsol, MS Spitsbergen und MS Trollfjord) zu Sichtbehinderungen durch sich an Deck aufhaltende Gäste kommen kann.

KABINENNUMMER

Ihre Kabinennummer können Sie sich im PLATINUM-Tarif frei aus der Verfügbarkeit wählen. Im SELECTTarif ist die freie Kabinenwahl auf den Strecken Bergen – Kirkenes – Bergen und Bergen – Kirkenes – Trondheim sowie bei Suiten enthalten. Auf den Strecken Bergen – Kirkenes und Kirkenes – Bergen ist die Kabinennummer gegen eine Gebühr wählbar. Im BASIC-Tarif überlassen Sie uns die
Auswahl der Kabine.

KLEIDUNG

Gesellschaftskleidung (Anzug/Abendkleid etc.) ist nicht erforderlich, ein Jackett oder Blazer gehört dennoch ins Gepäck. Das Wetter in Norwegen kann sich täglich, zeitweilig sogar stündlich ändern. Um den Witterungsbedingungen gerecht zu werden, empfehlen wir Ihnen den sogenannten Zwiebellook,
der es Ihnen ermöglicht, zeitnah auf die unterschiedlichen Temperaturen und Wetterbedingungen zu reagieren. Atmungsaktive als auch wind- und wasserdichte Kleidung sollten Bestandteil des Gepäcks sein, ebenso eine warme Mütze, Handschuhe, Schal und Funktionskleidung in den Wintermonaten außerdem wärmende Unterwäsche. An Land und auch an Bord (im Winter können nicht alle Decks schnee- und eisfrei gehalten werden) kann es glatt sein, daher sollten Sie festes Schuhwerk einpacken, auch Wander-/Trekkingstöcke sowie Schuh-Spikes können von Nutzen sein. Hier finden Sie weitere Tipps zum Reisegepäck

KONFERENZEN

Die meisten Hurtigruten Schiffe verfügen über Konferenzmöglichkeiten. Sollte eine Konferenz an Bord stattfinden, können unter Umständen Teile der öffentlichen Bereiche und des Restaurants für die Teilnehmer reserviert sein.

LADEGERÄUSCHE

Bei den Hurtigruten Schiffen handelt es sich um Arbeitsschiffe mit Ladeaktivitäten. Die Häfen werden rund um die Uhr angelaufen. Dabei kann es besonders beim An- und Ablegen sowie beim Be- und Entladen zu lauteren Motorenund Ladegeräuschen kommen. Unsere Schiffe sind – je nach Bauart und Alter – mit unterschiedlichen Lärmschutzvorkehrungen ausgerüstet. Trotzdem kann es auch nachts zu Beeinträchtigungen durch Lärm und Vibrationen kommen, die leider unvermeidbar sind, und deren Intensität von vielen Faktoren wie auch der Lage der Kabine abhängig ist.

LANDAUSFLÜGE

Wir empfehlen die Buchung Ihrer gewünschten Landausflüge im Voraus, da an Bord nur noch Restplätze verkauft werden. Die Landausflüge können bis spätestens vier Wochen vor Reiseantritt reserviert werden. Bei Zahlung per Kreditkarte (Kreditkarte muss mindestens noch 3 Monate gültig sein) können Sie Landausflüge bis zwei Wochen vor Abreise buchen. Die meisten Landausflüge sind durch eine maximale Teilnehmerzahl begrenzt bzw. von einer Mindestteilnehmerzahl abhängig. Landausflüge können kurzfristig an Bord z. B. wegen Nichterreichen der Mindestteilnehmerzahl oder extremer Wetterbedingungen abgesagt werden. Die bezahlten Landausflüge werden in diesem Fall an Bord in norwegischen Kronen erstattet. Bitte beachten Sie, dass für Ausflüge mit Schneemobil und ATV ein Führerschein notwendig ist, wenn Sie selbst fahren möchten.

MEDIZINISCHE VERSORGUNG

Es gibt weder Arzt noch Apotheke an Bord. Alle Offiziere sind ausgebildet in Erster Hilfe.

MITTERNACHTSSONNE

Zeiträume, in denen die Mitternachtssonne Nächte in Tage verwandelt.

Ort

Erster Tag

letzter Tag

Nordkap

14. Mai

29. Juli

Hammerfest

16. Mai

27. Juli

Vardø

17. Mai

26. Juli

Tromsø

20. Mai

22. Juli

Harstad

25. Mai

18. Juli

Svolvær

28. Mai

14. Juli

Bodø

04. Juni

08. Juli

 

POLARNÄCHTE

Von Polarnächten wird gesprochen, wenn die Dunkelheit 24 Stunden andauert. Sie kommen nur oberhalb des Polarkreises vor.

Ort

Erster Tag

letzter Tag

Nordkap

20. Nov

22. Jan

Hammerfest

22. Nov

20. Jan

Vardø

23. Nov

19. Jan

Tromsø

27. Nov

15. Jan

Harstad

02. Dez

10. Jan

Svolvær

07. Dez

05. Jan

Bodø

-

-

 

RAUCHEN AN BORD

Auf allen Hurtigruten Schiffen ist das Rauchen nur an ausgewiesenen Plätzen an Deck erlaubt, wenn sich das Schiff auf See befindet. Bitte nehmen Sie Rücksicht auf die Umwelt und nutzen Sie ausschließlich die dafür vorgesehenen Aschenbecher. Es ist strengstens verboten, Zigaretten über Bord ins Meer zu werfen. Es herrscht striktes Rauchverbot in allen Kabinen. Zuwiderhandlungen werden mit einer Reinigungsgebühr geahndet.

RESTAURANT

Die Mahlzeiten werden zu festen Zeiten im Restaurant serviert:

  • Reichhaltiges Frühstücksbuffet ab 7:30 Uhr (freie Sitzplatzwahl)
  • Großes Mittagsbuffet mit warmen und kalten Speisen und Desserts ab ca. 12 Uhr (freie Sitzplatzwahl)
  • 3-Gänge-Abendmenü oder Buffet ab ca. 18 Uhr (feste Sitzordnung)

In der Hochsaison werden Mittag- und Abendessen in mehreren Sitzungen eingenommen. Dabei können sich die o. g. Zeiten verschieben. Ihre Vollpension an Bord beginnt ab Bergen mit einem Abendessen in Buffetform zwischen 18 und 21 Uhr und endet mit einem Brunch am letzten Rundreisetag in Bergen. Ausschließlich am ersten Abend ist freie Platzwahl im Restaurant. Die Sitzplatzzuordnung für die restlichen Abende befindet sich für Rundreisegäste in den beim Check-in erhaltenen Unterlagen. Das Essen zeichnet sich durch regionalen Charakter aus. Das Abendessen besteht aus drei Gängen. Gelegentlich wird mittags ein Menü und abends ein Buffet angeboten. Abends gibt es gegen Aufpreis ebenfalls ein Á-la-carte-Menü. Bitte beachten Sie, dass Spirituosenpreise in Norwegen allgemein höher sind als in Deutschland. Das Leitungswasser an Bord können Sie ohne Bedenken trinken. Im Restaurant wird gefiltertes Wasser kostenlos ausgeschänkt. Stilles Wasser sowie Mineralwasser, weitere nichtalkoholische Getränke und Weine können selbstverständlich zu einem adäquaten Preis im Restaurant erworben werden.

SCHNEE UND EIS

Bitte beachten Sie, dass bei kalter Wetterlage die Umläufe draußen an Deck und die Wege an Land sehr glatt sein können. Spikes und andere Winterbekleidung sind im Bord-Shop erhältlich.

SHOP

Auf allen Schiffen gibt es einen Bordshop mit lokalen Produkten, Souvenirs, Strickwaren, Winterkleidung und Hygieneartikeln. Auf MS Lofoten werden die Artikel in der Cafeteria angeboten.

SICHERHEIT

Aus Sicherheitsgründen müssen alle Gäste an einer Sicherheitseinweisung teilnehmen, bevor das Schiff den Hafen verlässt. Die Sicherheitseinweisung findet in Bergen im 1. Stock im Terminal statt, ist für jeden Gast verpflichtend und muss vor jeder Reise durchgeführt werden. Ab 15:45 Uhr wird alle 10 – 15 Minuten eine Einweisung stattfinden. Die Einschiffung erfolgt nach der Einweisung. Die letzte  Einweisung findet um 19:30 Uhr statt. Gäste, die später anreisen, bekommen eine Sicherheitseinweisung an Bord, bevor das Schiff Bergen verlässt. Bitte machen Sie sich mit allen Notfallmaßnahmen vertraut, die Sie als Übersicht an Ihrer Kabinentür und in allen öffentlichen Schiffsbereichen finden. In vielen Häfen kann es aufgrund von Ladetätigkeiten im Bereich der Gangway zu Behinderungen kommen. Achten Sie bitte beim Verlassen/Betreten des Schiffes auf den Hafenverkehr. Im Winter können einige Decks und Gangways rutschig bzw. vereist sein.

SPIELZIMMER FÜR KINDER

Alle Schiffe, außer MS Lofoten, sind mit einem kleinen Spielzimmer für Kinder ausgestattet. MS Trollfjord und MS Midnatsol besitzen kleinere Spielecken für Kinder.

STABILISATOREN

Mit Ausnahme von MS Lofoten sind alle Hurtigruten Schiffe mit Stabilisatoren ausgestattet. Während der gesamten Reise entlang der norwegischen Küste befahren die Schiffe nur wenige Male für einige Stunden die offene See. Ansonsten führt die Reise hauptsächlich durch ruhigere See zwischen dem norwegischen Festland und den Inseln an der Küste.

STEUERFREIES EINKAUFEN IN NORWEGEN

Viele Geschäfte in Norwegen bieten ausländischen Touristen die Möglichkeit, sich die Mehrwertsteuer
bei der Ausreise rückerstatten zu lassen. Die meisten dieser Geschäfte führen das Tax Free Logo im Schaufenster. Die Ware muss in unbenutztem Zustand innerhalb eines Monats nach Einkaufsdatum exportiert werden. Der Mehrwertsteuererstattungs-Service gilt für alle Bürger, die außerhalb von Norwegen, Schweden, Dänemark und Finnland wohnen. Der Mindestverkaufspreis, der zu einer Erstattung berechtigt, liegt bei 315 NOK für Standard-Produkte beziehungsweise bei 290 NOK für Lebensmittel. Bitte bedenken Sie, dass die Mehrwertsteuer nur bei Waren erstattet wird, die Sie außer Landes bringen. Ausführliche und aktuelle Information finden Sie unter: http://www.visitnorway.com/de/sehen-und-erleben/shopping-in-norwegen/steuerfreies-einkaufen-in-norwegen/(Änderungen vorbehalten).

STROM

Die Kabinen sind mit Steckdosen für 220 VWechselstrom ausgestattet. Sie benötigen keinen Adapter.

SUITEN-SERVICE

Bei Buchung einer Suite können sich die Gäste auf viele zusätzliche Leistungen an Bord freuen. Dazu gehören ein Willkommensgruß, Tee-/Kaffeekocher auf der Kabine und die Möglichkeit für ein späteres Auschecken aus der Kabine. Gegen eine Gebühr können Sie auch die Minibar nutzen.

TELEFONIEREN

Ihr Mobiltelefon können Sie an Bord nutzen, aber bitte beachten Sie, dass die Netzreichweite variieren kann. Informieren Sie sich vor Ihrer Abreise über die anfallenden Kosten für Anrufe aus dem Ausland in das deutsche Netz.

TIERWELT

Die Hurtigruten Kataloge enthalten Bilder und Beschreibungen von Wildtieren, die von den Schiffen
und auf Landausflügen gesehen werden können. Je mehr Zeit Sie auf dem Außendeck verbringen, desto höher ist die Wahrscheinlichkeit, diese Tiere zu beobachten.

TRANSFER

Informationen darüber, welche Transfers im Reisepreis enthalten sind, finden Sie in Ihren Reiseunterlagen. Die Transfers werden in der Regel nicht begleitet und erfolgen mit einem Extrabus, dem planmäßigen Flughafenbus oder -zug, Minibus oder Taxi. Bitte beachten Sie auch die Informationen in der Broschüre „Anund Abreiseinformationen“, die Sie zusammen mit Ihren Reiseunterlagen erhalten.

TRINKGELDER

An Bord der Hurtigruten Schiffe ist die Vergabe von Trinkgeldern kein Muss. Wenn Sie mit dem Service besonders zufrieden sind, steht es Ihnen selbstverständlich dennoch frei, diesen zu honorieren.

UMWELTSCHUTZ

Das umweltbewusste Handeln von Hurtigruten ist eng mit unserer „Sechs-Punkte-Politik“ verbunden. Somit ist es für uns selbstverständlich,
1. dass umweltorientierte Maßnahmen fester Bestandteil unserer alltäglichen Arbeitsprozesse sind.
2. dass der Umweltschutz der Meere für uns von zentralem Belang ist.
3. dass wir Auflagen im Sinne des Umweltschutzes entsprechend auch an unsere Subunternehmer und Vertragspartner weitergeben.
4. dass wir unseren eigenen Beitrag zum Umweltschutz in allen Bereichen offen kommunizieren.
5. dass wir eine fortwährende Überprüfung und Optimierung unserer Arbeit für den Umweltschutz
sicherstellen.
6. dass wir keine Rückstände in hochsensiblen Lebensräumen hinterlassen.


Natürlich begrüßen wir es, wenn auch unsere Gäste an diesem Umweltgedanken festhalten. Auf allen Hurtigruten Schiffen wird Mülltrennung praktiziert. Auch bitten wir unsere Gäste, bei Verlassen der Kabine das Licht auszuschalten sowie nicht genutzte elektrische Geräte aus der Steckdose zu ziehen. Bitte bringen Sie nach Anlandungen Ihren Abfall wieder mit an Bord oder entsorgen Sie ihn an den hierfür vorgesehenen Stellen. Da wir auf unseren Reisen oft Tiere in freier Wildbahn erleben sowie sensible Lebensräume besuchen, möchten wir Sie bitten, die Anweisungen unserer Expeditionsleiter an Bord sowie an Land zu beachten, so dass Flora und Fauna auch zukünftig nicht beeinträchtigt werden.

WÄSCHEREI

Alle Schiffe sind mit einem Waschraum ausgestattet. Sie können die dortigen Waschmaschinen, Trockner und Bügeleisen nutzen. Die dafür erforderlichen Wertmarken erhalten Sie an der Rezeption.

WASSER- UND WEINPAKETE

Für Ihre Hurtigruten Reise entlang der norwegischen Fjordküste können Sie Wasser- oder Weinpakete buchen. Das Wasserpaket beinhaltet jeweils eine Flasche Wasser (0,5l) zum Mittag- und zum Abendessen.

Das Weinpaket beinhaltet je eine Flasche Wein zum Abendessen. Wir servieren Ihnen den zum Hauptgericht empfohlenen Wein. Zu jeder Jahreszeit erwartet Sie ein anderer kulinarischer Höhepunkt. Daher ändern sich die Weine je nach Saison. Zum Weinpaket wird Wasser in einer Karaffe serviert.

Wir bieten in unserem Restaurant Bierpakete an. Diese enthalten zwei Biere pro Tag  (0,4l). Dabei handelt es sich um norwegisches Fassbier der Marke MACK.

WECKDIENST

Bei Ankunft in einem Hafen während der Nachtstunden werden aussteigende Passagiere etwa eine Stunde zuvor geweckt. Bei Ankunft in einem Hafen am frühen Morgen werden Sie rechtzeitig geweckt, um ausreichend Zeit für Ihr Auschecken und das Herrichten der Kabine für neue Reisende zu ermöglichen. Ihr Gepäck können Sie bis zur Ausschiffung im Gepäckraum unterstellen.

ZAHLUNGSMITTEL

Die Bordwährung ist die norwegische Krone (NOK). 100 NOK entsprechen ca. 10 € (Stand: Juni 2017). Um Ihnen bargeldlose Zahlungen an Bord zu ermöglichen, wurde auf allen Schiffen ein Cruisne-Card-System eingerichtet, das eine Sammelrechnung für Sie erstellt, die erst am Ende der Reise von Ihnen beglichen werden muss (bar in NOK, EUR, GDP, USD oder per Kreditkarte). Zur Zahlung mit der Kreditkarte ist die Eingabe der PIN notwendig. Ebenfalls muss die Kreditkarte noch mindestens drei Monate nach Reiseende gültig sein.

ZEITZONE

In Norwegen gilt die Mitteleuropäische Zeit (MEZ), so dass keine Zeitumstellungen zu beachten sind.

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