Kostenlose Stornierung für Neubuchungen bis zum 30. April 2020

Kostenlose Stornierung für die Klassische Postschiffreise und Expeditions-Seereisen aufgrund der aktuellen COVID-19/Coronavirus-Situation

Zusammenfassung: Worum geht es?

Hurtigruten erleichtert Unentschlossenen die Buchungsentscheidung und bietet Gästen, die im Zeitraum vom 5. März bis 30. April 2020 eine Coastal Reise BKB/BKT im SELECT/PLATINUM-Tarif oder eine Expeditions-Seereise buchen, die Möglichkeit bis 14 Tage vor Abreisetermin kostenlos von der Reise zurückzutreten, soweit eine/r der gebuchten Reisenden am Coronavirus/COVID-19 erkrankt ist (aktuelles ärztl. Attest erforderlich). Das Angebot gilt für Reisen mit Abfahrt bis einschließlich 31.12.2020.

Welche Buchungen können kostenlos storniert werden?

Folgende Voraussetzungen müssen für den Anspruch auf kostenlose Stornierung erfüllt sein:   

  • Reise/Strecke/Tarif: Norwegen Postschiff, Bergen-Kirkenes-Bergen und Bergen-Kirkenes-Trondheim im SELECT/PLATINUM-Tarif (Keine Anwendung bei BASIC Tarif oder anderen Angeboten (Garantiekabinen, Einzel ohne Zuschlag) oder Ermäßigungen).
    Expeditions-Seereisen, alle Zielgebiete (Keine Anwendung auf Angebote (Garantiekabinen, Einzel ohne Zuschlag) oder Ermäßigungen).
  • Buchungs- und Reisezeitraum: Die kostenlose Stornierung ist anwendbar auf Buchungen die zwischen dem 5. März bis einschl. 30. April 2020 getätigt werden für Reisen mit Abfahrt bis einschl. 31. Dezember 2020.
  • Leistungen: Ausschließlich Leistungen, die bei Hurtigruten gebucht wurden, können kostenlos storniert werden. In Eigenregie gebuchte Leistungen sind ausgeschlossen.

Wer kann kostenlos stornieren?

Gebuchte Gäste bei denen COVID-19/Coronavirus diagnostiziert wurde sowie deren Mitreisende (gleiche Buchung!). Für die Inanspruchnahme der kostenlosen Stornierung muss ein entsprechendes ärztliches Attest vorgelegt werden. Das Attest muss aktuell und zum Zeitpunkt der Stornierung nicht älter als 3 Tage sein.

Bis wann kann kostenlos storniert werden?

Soweit alle o. a. Punkte erfüllt sind, können Gäste bis 14 Tage vor Abfahrt kostenlos für sich und Mitreisende (gleiche Buchung) stornieren.