Buchbar bis 31.12.2021

Die Flex-Option

Unser Angebot „Flex-Option“ bietet Ihnen die Sicherheit, die Sie sich wünschen, wenn Sie wieder auf große Fahrt gehen, um mit uns die Welt zu erkunden.

Die Vorteile dieser Richtlinie gelten für alle Neubuchungen, die zwischen dem 1. Juli 2021 und dem 31. Dezember 2021 für Expeditions-Seereisen mit Abfahrt bis einschließlich 30. Juni 2022 getätigt werden.

  • Kostenlose Umbuchung
    Ändern Sie gebührenfrei Ihre Reisedaten, wenn Sie zu einem späteren Zeitpunkt 2021 oder 2022 mit uns reisen möchten. Unabhängig von Covid-19 spielen die Gründe hierfür keine Rolle.
  • Covid-Umbuchung
    Wenn Ihre ursprünglichen Reisepläne durch Covid-19 beeinträchtigt werden, buchen Sie kostenlos um oder stornieren Sie Ihre Reise und erhalten Sie ein Guthaben für eine zukünftige Seereise, das Sie bei einer späteren Buchung einlösen können.

Kostenlose Umbuchung

Bis zu 31 Tage vor Ihrem Reisetermin können Sie das Datum für Ihre Expedition kostenlos ändern, um zu einem späteren Zeitpunkt im Jahr 2021 oder 2022 zu reisen. Unabhängig von Covid-19 spielen die Gründe hierfür keine Rolle.

Und falls Sie Ihre neuen Reisetermine noch nicht festgelegt haben, können Sie Ihre Expeditionsreise auch einfach stornieren und erhalten ein Guthaben für eine zukünftige Expeditionsreise mit uns im Jahr 2021 oder 2022.

  • Gilt für Neubuchungen von Expeditions-Seereisen zu einem beliebigen Reiseziel mit Abfahrt bis einschließlich 30. Juni 2022, die vor dem 31. Dezember 2021 vorgenommen wurden
  • Buchen Sie eine andere Expeditions-Seereise mit Abfahrt bis einschließlich 31. Dezember 2022

Covid-Umbuchung

Was ist, wenn Sie aufgrund von Covid-19 nicht an Ihrer Expeditionsreise teilnehmen können? Auch in diesem Fall sind Sie abgesichert und zahlen keine Gebühren, wenn Sie im Zeitraum zwischen 31 Tagen und 24 Stunden vor Ihrem Reisetermin umbuchen.

Wenn Sie noch nicht wissen, auf welchen Termin Sie Ihre Reise verlegen möchten, können Sie Ihre Buchung auch stornieren und erhalten dann Guthaben für eine Expeditionsreise mit uns zu einem späteren Zeitpunkt im Jahr 2021 oder 2022.

  • Zu den auf Covid-19 bezogenen Gründen, die Sie zu einer Umbuchung oder Stornierung Ihrer Expeditions-Seereise berechtigen, zählen unter anderem ein positives Covid-19-Testergebnis, Quarantäneauflagen bei der Einreise in das Land des Einschiffungshafens oder ein Einreisestopp für das Zielland
  • Gilt für Neubuchungen von Expeditions-Seereisen zu einem beliebigen Reiseziel mit Abfahrt bis einschließlich 30. Juni 2022, die vor dem 31. Dezember 2021 vorgenommen wurden
  • Buchen Sie eine andere Expeditions-Seereise mit Abfahrt bis einschließlich 31. Dezember 2022
Hurtigruten Svalbard
Hurigruten Svalbard
Foto: Tori Hogan

Wenn wir stornieren müssen

Wie immer bieten wir Ihnen selbstverständlich eine Rückerstattung an, falls wir aufgrund unvorhergesehener Umstände und unter Einhaltung unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen dazu gezwungen sein sollten, Ihre Expeditions-Seereise zu stornieren.

Sie haben auch die Option, kostenlos umzubuchen oder Guthaben für eine zukünftige Expeditions-Seereise Ihrer Wahl zu erhalten.

Hurtigruten Svalbard
Hurigruten Svalbard
Foto: Tori Hogan

Weitere Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen

Bitte lesen Sie sich hier die detaillierten Bedingungen für die Flex-Option durch

Die Bedingungen für die Flex-Option können nicht zugrunde gelegt werden, um eine Erstattung anzufordern. 

Wenn Sie Ihre Seereise den Bedingungen der Flex-Option entsprechend umbuchen, gelten weiterhin Ihre ursprünglichen Stornierungsfristen und Gebühren aus den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Sonderaktionen oder Angebote, die für die ursprüngliche Buchung angeboten werden oder gelten, gelten nicht für die Folgebuchung, die den Bedingungen der Flex-Option entsprechend vorgenommen wird.

Sie finden alle Informationen auch in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen. Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und die EU-Richtlinie zu Pauschalreisen räumen Ihnen ebenfalls das Recht ein, die Seereise in bestimmten Fällen umzubuchen oder zu stornieren. Sie können ein Reisepaket zum Beispiel kostenlos stornieren, bevor Sie die Reise angetreten haben, wenn am Reiseziel oder in der unmittelbaren Umgebung des Reiseziels unvermeidbare und außergewöhnliche Umstände auftreten, die erhebliche Auswirkungen auf den Leistungsumfang des Reisepakets hätten.

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